近日,西区营业员技能培训在清香坪街道金沙社区开班授课,辖区59名失业、就业困难人员参加培训。
此次培训为期30天、共200学时,分为理论讲授、实习操作和考核检测三部分,内容涉及商场制度、商品知识、消防专业知识、咨询服务、礼仪、顾客心理与购买行为特点、优质服务与现代服务艺术、商品推介、售卖现场的商品陈列设计、商品销售管理和人员管理等。
参加培训结业考试合格人员将获得市人社局颁发的“营业员初级技能培训合格证书”,优秀者将被推荐到大型超市、购物商场就业,并有资格参加营业员中级资格认定考试。