董素菊 攀枝花观察 韩嘉伟 四川在线记者 兰楠

6月19日，记者从攀钢集团总医院了解到，自6月10日起，该院正式实施了一项创新的门诊就医政策——"一次挂号管三天"，该政策允许患者在首次挂号后的三天内，如果因检验检查等原因需要复诊，可以在相同院区的相同科室，由相同或下一级别的医师进行复诊，无需再次支付挂号费，以期为患者提供更加便捷、经济的医疗服务体验。

挂号窗口。受访者供图

6月12日上午8点过，门诊挂号窗口开出了第一张“免费复诊号”。60多岁的刘女士，是一位腰痛患者，11日上午9点过，她来到攀钢集团总医院长寿路院区骨科门诊就诊，医生杨寒查体后为其开出了腰椎核磁共振检查单，刘女士当日进行了核磁共振检查。

“昨天做完检查比较晚了，今天早上我拿到报告想再找医生详细询问一下治疗情况，没想到拿到了第一份‘一次挂号管三天’的免费号，不用重复挂号缴费，这个政策真是又方便又省钱。”刘女士说。随后，骨科当班的同级医生孙川江从电脑中调出了刘女士就诊的电子病历，并为她做了详细诊疗。

第一张“一次挂号管三天”支付凭证。受访者供图

据了解，"一次挂号管三天"政策涵盖了专家门诊（中医科除外）、专科门诊和普通门诊。患者如果当日诊疗未完成，可以凭借首诊挂号单或电子就诊码到挂号窗口领取免费就诊号，继续在原科室复诊。此外，如果患者在复诊时发现其他专科疾病需要到其他科室就诊，则需要重新挂号。

这一新模式的推出，不仅节省了重复挂号的开支、降低了复诊挂号的时间成本，还为患者带来更好的就诊体验和更连续的诊疗过程，是医院持续提升患者看病满意度的一项民心举措。“通过这样的服务创新，希望进一步优化患者就医体验，提高医疗服务的质量和效率。”攀钢集团总医院门诊部主任介绍。