攀枝花观察 韩嘉伟 湛璐霜 彭莉

在医院的白色走廊里，每一束灯光都是希望的种子，每一次微笑都是生命的绽放。在这里，医护人员与患者共同编织着生命的奇迹。

“感谢你们精湛的技术和悉心的照料！温柔、亲切待人是我对你们的第一印象。”医师节前夕，在通用技术环球医疗攀钢总医院十九冶院区内分泌肾内科的病房里，75岁的李松英老人用颤抖的双手，一笔一划地写下了一封感谢信。信中，她用真挚的语言表达了对内分泌肾内科全体医护人员深深的感激之情。

写信的李松英老人是一位长期与糖尿病作斗争的患者。2024年3月28日，因血糖失控，入院治疗。

回忆起老人入院时候的情景，主治医师刘勤勤向记者介绍：“那个时候老人连路都走不稳，跌跌撞撞的。”原来，除了糖尿病，老人还饱受骨关节炎的困扰，关节疼痛、僵硬。了解老人的基本情况后，刘勤勤与值班的护士一起，陪着老人完成住院手续，积极控制血糖的同时，进行骨关节炎局部封闭治疗。慢慢地，老人的血糖降下来了，骨关节炎症也得到了缓解。

“尽心为患者治疗，尽心帮助有困难的患者，是我们刻在骨子里的想法，去做就行了。”护士长曾艳回忆，科室老年患者占到了七八成，有些还混合着多种基础疾病。因此，科室里常备着轮椅、担架等工具，等着随时上门接诊、运送行动不便的患者。

为患者做检查。

老年患者居多，沟通就显得尤为重要，“现在感觉怎么样？”“今天的血糖测了没有？”“记得按时吃药，有什么不舒服的随时跟我说。”……在查房时，刘勤勤和他的同事们，总会一遍遍叮嘱患者口服药物的用法用量、询问患者身体状况。这也难怪，同事们眼中的刘勤勤，更像是一位“居委会大妈”，耐心、细致是他的“标签”。

采访中，副主任于陈宝这样描述自己的工作：“如果把外科的工作比作单选题，需要找准病灶，一招制胜的话，那相对而言，内科的工作更像是一道多选题，在治疗的过程中，需要患者和医生共同努力，把几种病情堆叠在一起的这圈‘毛线球’一一破解，最终找到问题的答案，还患者一个健康的身体。”

正如他所说，在“解题”过程中，科室里每一位医护人员都扮演着不可或缺的角色。主任范建生，像一位“大家长”，用他的智慧和经验带领着整个团队；

科室里每一位医护人员都扮演着不可或缺的角色。

副主任于陈宝，作为科室里的“技术大拿”，用他的专业技能为患者带来无数康复奇迹；护士长曾艳，则像一位“大管家”，精心管理着科室的日常运作，确保每一位患者都能得到最好的照顾。凭借着团队的默契配合，科室多次被医院评为“明星科室”。

“无论是过去还是现在，十九冶院区内分泌肾内科团队都追求高远，是一支极富战斗力的队伍。”范建生介绍科室团队时，反复提及科室里的“年轻人”，在他看来，“科室的成就源自于每一位成员的不懈努力和对医疗质量的不懈追求。”

主任范建生接诊中。

一袭白衣，一个称号，代表的不仅是责任和对生命的敬畏，还有细心地照料和不断地帮助与鼓励。范建生介绍，“目前，针对路程远、看病难的患者，科室腾出20余张床位，打造‘医路无忧’小屋，为他们提供免费的‘留宿服务’，确保每位患者都能得到及时且有效地治疗。”

此外，为了关照行动不便的老年患者，科室主动提供联系方式，搭建起与患者沟通的桥梁，随时提供专业的咨询服务，用细心和耐心为患者排忧解难。这些举措，不仅大大提升了患者的就医体验，也彰显了科室团队“以病人为中心”的服务理念，让医疗服务变得更加温暖。

在科室里，每一位患者都被视作家人，他们用心倾听患者的每一个需求，用爱温暖着每一位患者的心。正如李松英老人在信中所说：“你们用实际行动诠释了白衣天使的责任担当，尽管工作忙碌，你们依然用最动人的笑容，以最热情的态度对待患者。”