
四川在线·攀枝花观察 湛璐霜 四川在线记者 唐子晴
12月7日,国家外汇管理局攀枝花市中心支局在攀枝花举行授牌仪式,工商银行攀枝花分行营业部这一外汇指定银行网点被授予攀枝花首批“阳光畅汇”个人外汇优质服务示范点,这也是工商银行攀枝花分行首个获此称号的网点。
授牌仪式现场。湛璐霜摄。
据了解,为深入践行外汇为民服务理念,推动银行服务外向型经济高质量发展,国家外汇管理局攀枝花市中心支局在辖内涉外银行网点开展了“阳光畅汇”个人外汇业务优质服务示范网点创建活动。
在国家外汇管理局攀枝花市中心支局指导下,经近一年的创建,工商银行攀枝花分行从个人外汇基础设施、服务体系与服务质量建设、便利化政策落地、创新特色服务、风险防控等方面深入推进个人外汇业务示范创建工作,个人外汇服务质量和水平得到显著提升。
营业部醒目位置摆放着个人外汇业务相关宣传资料。湛璐霜摄。
走进工商银行攀枝花分行营业部,布置合理、干净整洁的营业大厅,温馨有序的服务环境,优质高效的业务咨询服务给人留下深刻印象。“办理个人外汇汇款业务一台自助终端机就能解决,太方便了!”市民刘先生说,为了给在国外留学的儿子汇款,他一大早就来到工行攀枝花分行营业部,通过一台自助终端机,不到五分钟的时间就办理完成。
市民正在柜台办理业务。湛璐霜摄。
针对个人外汇业务,市民不仅可以通过工商银行手机APP办理,到营业网点办理还可以享受一站式服务。工商银行攀枝花分行营业部内显眼位置摆放着《个人外汇业务办理指南》,个人外汇服务专柜、四台自助终端设备都可办理个人结售汇、个人外汇汇款、个人外币现钞存取、外币兑换、开立携带外汇出境许可证等业务。
相关负责人参观营业部。湛璐霜摄。
工商银行攀枝花分行可兑换外币现钞包含美元、欧元、加元、日元等19种居民日常需求较大的币种。截至2022年11月末,该营业部办理个人结售汇金额562.58万美元。
“个人外汇优质服务示范点是荣誉更是责任,我行将充分践行大行担当,继续发挥标杆作用,以更加创新的思路,更加有力的措施,更加扎实的工作,为攀枝花涉外经济行稳致远贡献金融力量。”工商银行攀枝花分行相关负责人说。