“七色光”照亮枣树坡社区

10月19日，攀枝花市东区枣树坡社区，69岁的刘大爷拨通了社区“七色光”志愿者服务队的电话。不到10分钟，两位身穿紫色服装的年轻人带着理发剪到他家，义务为其理发。

为服务社区居民，枣树坡社区招募700多人组成了“七色光”志愿者服务队，结合志愿者的专业和特长分成七个小组，以七种颜色区分，建立“时间银行”储存服务时长发放“报酬”，不仅提升了志愿服务的质量，还大大激发了社区居民和商家的参与热情。

志愿者分类 服务更专业

枣树坡社区是攀钢和十九冶最早的生活区，有居民2213户5716人。2013年8月，枣树坡社区成立“七色光”志愿者服务队。

社区按照志愿者的专业和特长进行分类，组成七个专业服务小组，服务时需穿上统一服装，以七种颜色加以区别：红色代表党员服务小组，每月末组织党员在居民楼院宣传最新政策、法规，召开“坝坝会议”征集民情民意;粉色代表青少年服务小组，关注青少年健康成长，开展亲子活动、青少年社会实践等，还给贫困学生捐赠物资;橙色代表文艺服务小组，以社区文艺骨干侯晓漫为代表成立了“晓漫文化艺术工作室”，编排社区广场文艺节目，开展青少年器乐培训;黄色代表便民服务小组，开展维修等服务;绿色为护绿环保小组;紫色为老年人志愿服务小组。

党员服务小组重点帮扶对象是社区内的贫困户。杜海锦身患残疾，家里四口仅靠其父的退休金维持生活。志愿者陈传枝等人了解情况后，为其办理了低保和残疾补贴，帮助其小卖部申报税务减免。杜海锦一家非常感动。

去年6月，社区1幢堡坎渗水漫到路上，居民只好铺砖块过路。黄色便民服务小组与攀钢生活公司供水车间协调，后者出资几十万元改造管网，问题得到解决。

存服务时间 享商家优惠

枣树坡社区对志愿者参与社区志愿服务活动时间达到200小时的，给予一定精神和物质奖励。

“我们还设立了‘时间银行’，在这个‘银行’里，每个志愿者都有一个‘时间账户’，为他人提供服务后，由享受服务的居民打分并记录服务时间，设立台账录入其‘银行账户’。当服务时长达到48小时及以上，自己或直系亲属需要服务时，就可以从账户中提取‘时间’，优先免费享受服务。”枣树坡社区书记任才清说。截至目前，“时间银行”整体储蓄时间已达1000多个小时。

“存进去的是时间，取出来的是真情与爱心，拉近了社区居民间的距离。”任才清透露，未来，将为每位志愿者发放一张“银行卡”，按照积分多少分为普通卡、银卡、金卡。同时与牙科诊所、超市等合作建立“银行卡”积分关联，购物可享受打折优惠。

任才清说，目前，社区居民主动筹集到了2000多元资金，吸引了20余家商铺等单位加盟“银行”参与到志愿服务中：“张钢诊所”每月5日、20日上午为居民义诊，“彩蝶轩西饼屋”每周五免费提供烘焙培训服务，“成都小食店”开展了免费上门送餐服务……

如今，越来越多的社区居民、商家融入“七色光”志愿服务队伍中，志愿服务队员已发展到780余人。(记者 王代强)