攀枝花观察 韩嘉伟 四川在线记者 兰楠

6月18日，菜市场边上，一位水果摊主从工行攀枝花分行工作人员手中接过一个“零钱包”，包内是一摞整齐的零钱，包含20元、10元、5元、1元等票面。这是工行攀枝花分行推出的“零钱包”上门兑换服务，一项旨在提升支付便利性、拓宽现金支付渠道广度的创新举措。

“零钱包”上门兑换服务。受访者供图

去年以来，为响应人民银行关于优化现金支付环境的政策要求，工行攀枝花分行推出了这一便民服务，并在全辖所有网点推广“零钱包”服务项目，特别为县域支行增配“零钱包”，确保服务的连续性。

走进营业网点，首先映入眼帘的是专为“零钱包”服务设置的优先服务窗口。在这里，标准化“零钱包”提供100元、200元、500元等多种规格，包含20元、10元、5元、1元等多种组合，实现即来即兑服务。定制化“零钱包”则根据客户需求，提供金额、券别及张数的灵活定制，满足不同客户的个性化需求。兑换方式多样，包括网点兑换、上门配送等，极大地方便了客户。

进行“零钱包”兑换服务的宣传。韩嘉伟 摄

营业厅内配备的“零钱包”兑换登记册，不仅统计兑换情况，更深入地了解服务普及情况和亟待解决的问题。并对周边居民、商户进行“零钱包”兑换服务的宣传，利用农村“赶集时间”，深入农村地区，宣传不排斥现金支付的重要性，鼓励支付方式的和谐发展。

除此之外，工行攀枝花分行通过“种植e贷”服务，为地方带来“金融活水”。据工行攀枝花分行相关负责人说，“种植e贷”属于工行乡村振兴专属融资产品，自2023年5月开始推出，只要符合年龄18（含）-65（含）周岁，信用记录良好、具备5年以上的种植经验、有相应土地经营权的农户都可以申请，融资利率也低至3.45%，有效解决了种植户的资金压力。

据介绍，下一步，该行将继续深入开展“零钱包”兑换服务工作，挖掘“零钱包”服务场景，提供多样化的现金服务渠道，满足客户方便快捷地获取现金的需求。同时，通过“种植e贷”项目，进一步助力乡村振兴，促进农村经济的可持续发展。