加强作风建设推进机关效能建设

    （李新才 李美 记者 周越）7月26日，记者从西区人力资源社会保障局了解到，今年以来，该局通过明晰权责、优化服务，切实加强作风建设，有效推进了机关效能建设。

　　该局完善请假销假制度、财务制度等规章制度；严格执行服务承诺制、首问负责制、限时办结制等工作制度，为办事群众提供更加方便、快捷和优质的服务。

　　为进一步提高干部队伍素质，该局采取内部培训与赴外培训相结合的方式，定期组织干部职工参加政策法规、业务知识、管理知识等有针对性的学习培训；组织开展党风廉政教育，开展专题学习活动。

　　坚持将效能监察与舆论监督相结合，在政务信息公开栏目中及时向社会公开工作动态、监督电话、办事流程等；通过“12333”服务热线、微信网络平台、聘请政风行风监督员等方式拓宽监督渠道，对政风行风满意度测评提出的意见建议及时整改落实；对服务效率低、服务态度差、不作为、慢作为、乱作为的干部职工，进行提醒谈话和批评教育。

　　将服务成效与考核评优相结合、定期检查和不定期抽查相结合、明查与暗访相结合，对工作作风、岗位责任制、效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行督查，将检查结果作为年终考评的重要依据，确保群众反映问题件件有着落，事事有回音。